Çerez Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin daha verimli çalışmasını sağlar ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunar.

2. Çerez Türleri

2.1 Zorunlu Çerezler

Bu çerezler web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir:

• Oturum yönetimi çerezleri
• Güvenlik çerezleri
• Yük dengeleme çerezleri
• Dil tercihi çerezleri

2.2 Performans Çerezleri

Web sitesinin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır:

• Sayfa yükleme süreleri
• Kullanıcı etkileşim verileri
• Hata raporlama
• Site kullanım istatistikleri

2.3 İşlevsellik Çerezleri

Kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılır:

• Kullanıcı tercihlerini hatırlama
• Form verilerini saklama
• Özelleştirilmiş içerik sunma
• Chatbot geçmişi

2.4 Pazarlama Çerezleri

Hedefli reklamlar ve pazarlama faaliyetleri için kullanılır:

• Reklam tercihlerini belirleme
• Sosyal medya entegrasyonu
• Pazarlama kampanyalarının etkinliği
• Çapraz platform takibi

3. Kullandığımız Çerezler

4. Çerez Yönetimi

4.1 Tarayıcı Ayarları

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından kontrol edebilirsiniz:

• Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler
• Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
• Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

4.2 Çerez Tercihleri

5. Çerezleri Reddetmenin Sonuçları

Çerezleri tamamen reddetmeniz durumunda:

• Bazı site özelliklerinin çalışmaması
• Oturum açma işlemlerinde sorun yaşanması
• Kişiselleştirilmiş deneyim sunulamaması
• Tercihlerinizin hatırlanmaması
• Site performansında düşüş

6. Sağlık Verilerine Özel Çerezler

Sağlık platformu olarak özel önlemler alıyoruz:

• Sağlık verileri çerezlerde saklanmaz
• Tıbbi bilgiler yalnızca güvenli sunucularda tutulur
• Çerezler sadece kimlik doğrulama için kullanılır
• Hassas veriler için ayrı şifreleme uygulanır

7. Çocukların Gizliliği

18 yaşından küçük kullanıcılar için özel gizlilik koruması uygularız. Çocuklara ait kişisel verilerin çerezlerde saklanması durumunda veli/vasi onayı gereklidir.

8. Uluslararası Veri Transferi

Bazı çerezler, hizmet sağlayıcılarımız tarafından farklı ülkelerde işlenebilir. Bu durumda, verileriniz GDPR ve KVKK standartlarına uygun şekilde korunur.

9. Politika Güncellemeleri

Bu çerez politikası düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenir. Önemli değişiklikler durumunda kullanıcılarımız bilgilendirilir.