Gizlilik Politikası

1. Giriş

ClinicX olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak bizim en önemli önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• TC Kimlik numarası (yasal gereklilik)
• Doğum tarihi ve cinsiyet
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• Adres bilgileri

2.2 Sağlık Bilgileri

• Tıbbi geçmiş ve şikayetler
• Laboratuvar sonuçları
• Reçeteler ve tedavi planları
• Randevu bilgileri

2.3 Teknik Bilgiler

• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• Platform kullanım istatistikleri
• Çerezler ve benzeri teknolojiler

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Sağlık hizmetlerinin sunulması ve randevu yönetimi
• Kullanıcı hesabı oluşturma ve yönetme
• İletişim ve bilgilendirme
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Sağlık hizmeti sağlayıcıları ile (tedavi amaçlı)
• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, yasal talep)
• Acil durum müdahaleleri
• Açık rızanızın bulunduğu durumlar

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri

6. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını öğrenme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz doğrultusunda saklanır. Sağlık verileri için minimum 15 yıl saklama süresi uygulanır.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: